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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

www.squallnetwork.net

Dernière mise à jour : 2 juin 2026

SquallNetwork, spécialiste de l’hébergement internet et de l’infogérance Open Source, s’engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent et utilisent son site internet www.squallnetwork.net.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer, de manière claire et transparente, sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Nous vous invitons à lire attentivement ce document. Si vous avez la moindre question, notre équipe est disponible à l’adresse : info@squallnetwork.net.

1. Identité du responsable du traitement

Société : SquallNetwork

Siège social : 7 bis rue de Parigny, 86130 Jaunay-Clan, France

Téléphone : 05 81 31 42 33

E-mail : info@squallnetwork.net

Site web : www.squallnetwork.net

En tant que responsable du traitement, SquallNetwork détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Voici les catégories de données que nous sommes susceptibles de collecter :

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail professionnelle ou personnelle
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l’entreprise ou de l’organisation
  • Objet et contenu de votre demande
  • Service souhaité

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, certaines données techniques sont collectées automatiquement :

  • Adresse IP de votre appareil
  • Type et version du navigateur utilisé
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et durée de consultation
  • Date et heure de connexion
  • URL de provenance (site référent)

2.3 Données collectées dans le cadre de la relation commerciale

  • Coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone)
  • Informations relatives à votre entreprise (raison sociale, SIRET, TVA)
  • Données contractuelles (devis, bons de commande, contrats)
  • Données de facturation et de paiement
  • Historique des échanges et des prestations

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD (origine raciale, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, etc.).

3. Finalités et bases légales des traitements

Chaque traitement de données que nous effectuons repose sur une base légale définie par le RGPD :

FinalitéBase légaleDurée de conservation
Réponse aux demandes de contactIntérêt légitime (art. 6.1.f)3 ans après le dernier contact
Gestion de la relation clientExécution du contrat (art. 6.1.b)5 ans après la fin du contrat
Facturation et obligations comptablesObligation légale (art. 6.1.c)10 ans (Code de commerce)
Envoi de newsletters / offres commercialesConsentement (art. 6.1.a)Jusqu’au retrait du consentement
Amélioration du site et statistiquesIntérêt légitime (art. 6.1.f)13 mois (cookies analytiques)
Sécurité informatique et prévention des fraudesIntérêt légitime (art. 6.1.f)1 an (logs de connexion)

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement au personnel habilité de SquallNetwork dans le cadre de leurs missions.

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être transmises à des sous-traitants techniques dans les cas suivants :

  • Prestataires d’hébergement et de maintenance informatique
  • Outils de messagerie professionnelle (dans le cadre de la réponse à vos demandes)
  • Logiciels de facturation et de gestion comptable

Tous nos sous-traitants sont liés contractuellement par des clauses de confidentialité et de protection des données conformes au RGPD.

Par ailleurs, nous pouvons être amenés à communiquer vos données :

  • Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale ou de réquisition judiciaire
  • En cas de cession ou de fusion de l’entreprise, les données pourront être transférées au nouvel entité après information préalable des personnes concernées

5. Transferts de données hors Union Européenne

Dans le cadre normal de nos activités, vos données personnelles sont hébergées et traitées exclusivement en France et au sein de l’Union Européenne.

Si un transfert vers un pays tiers devait être nécessaire, nous veillerions à ce qu’il soit encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, etc.) et vous en informerions préalablement.

6. Durées de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur :

  • Données de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction
  • Données clients (contrats, devis) : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables (art. L.123-22 du Code de commerce)
  • Données de navigation et cookies analytiques : 13 mois maximum
  • Logs de sécurité informatique : 12 mois
  • Données de candidature (si applicable) : 2 ans après le dernier contact

À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées définitivement ou anonymisées de manière irréversible.

7. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès (art. 15 RGPD)

Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie, ainsi que des informations sur les modalités de traitement.

Droit de rectification (art. 16 RGPD)

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas : données plus nécessaires, retrait du consentement, opposition légitime, traitement illicite.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances (contestation de l’exactitude, traitement illicite, besoin pour un litige, etc.).

Droit à la portabilité (art. 20 RGPD)

Pour les traitements basés sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat, vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les faire transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d’opposition (art. 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Vous pouvez également vous opposer aux traitements basés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.

Pour exercer l’un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à info@squallnetwork.net ou par courrier postal à :

SquallNetwork — Service Protection des Données

7 bis rue de Parigny, 86130 Jaunay-Clan

Nous vous demanderons de joindre une copie de votre pièce d’identité afin de vérifier votre identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande (délai pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe).

8. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Organisme : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

Adresse : 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

Nous vous encourageons néanmoins à nous contacter en priorité afin de tenter de résoudre votre problème à l’amiable.

9. Cookies et traceurs

Notre site www.squallnetwork.net utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’audience du site.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite et de vous reconnaître lors de visites ultérieures.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.
  • Cookies analytiques et de mesure d’audience : permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (nombre de visites, pages consultées, durée de session). Ils nécessitent votre consentement.
  • Cookies de préférences : mémorisent vos choix (langue, préférences d’affichage). Ils nécessitent votre consentement.

Durée de conservation des cookies

Les cookies déposés sur votre terminal sont conservés pour une durée maximale de 13 mois. Passé ce délai, votre consentement est à nouveau sollicité.

Gestion de vos préférences cookies

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences en matière de cookies :

  • Via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite
  • Via les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous)

Paramétrage par navigateur :

  • Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
  • Mozilla Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité
  • Safari : Préférences > Confidentialité
  • Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services

Attention : le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

10. Sécurité des données

SquallNetwork, en tant que spécialiste de l’hébergement et de l’infogérance, accorde une importance particulière à la sécurité des données personnelles qu’il traite.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction :

  • Chiffrement des communications via protocole HTTPS (TLS)
  • Accès aux données restreint au personnel habilité
  • Authentification sécurisée et gestion des droits d’accès
  • Sauvegardes régulières et plans de reprise d’activité
  • Surveillance continue de l’infrastructure (monitoring 24/7)
  • Formation et sensibilisation du personnel à la sécurité des données

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72 heures et à vous en informer dans les meilleurs délais si le risque est élevé.

11. Données relatives aux mineurs

Notre site et nos services sont destinés à un public professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles relatives à des personnes âgées de moins de 15 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, contactez-nous à info@squallnetwork.net afin que nous procédions à la suppression de ces données.

12. Modifications de la politique de confidentialité

SquallNetwork se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou jurisprudentielle, ou pour tenir compte de nouvelles pratiques de traitement des données.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : info@squallnetwork.net

Par téléphone : 05 81 31 42 33 (lun–ven, 9h–12h / 14h–18h)

Par courrier : SquallNetwork — 7 bis rue de Parigny, 86130 Jaunay-Clan

SquallNetwork — 7 bis rue de Parigny, 86130 Jaunay-Clan — info@squallnetwork.net — 05 81 31 42 33